V kolikor z izdelkom niste zadovoljni, ga lahko v roku 15 dni od datuma prevzema vrnete, mi pa vam vrnemo kupnino. Če ste plačali s kartico ali s PayPal računom, dobite denar vrnjen nazaj na plačilno sredstvo s katerim ste plačali, če pa ste nakup opravili po povzetju ali plačali po predračunu, ne pozabite napisati številke vašega osebnega bančnega računa. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.

Izdelek lahko tudi zamenjate. Pošljete nam ga nazaj in poslali vam bomo drug artikel. V tem primeru izberete ustrezno trgovino v spodnjih povezavah, natisnete in nalepite GLS prevoznico ter oddate paket na GLS paketomat. V obeh primerih pošljete na naslov, ki je izpisan na GLS nalepki paketa, katerega ste prejeli.

• Trgovina Proshop, Mašera Spasićeva 8, 1000 Ljubljana
• Geox shop Šiška, Cesta Ljubljanske Brigade 33, 1000 Ljubljana
• Geox shop Celje, Mariborska 100, 3000 Celje
• Geox shop Maribor, Pobreška 18, 2000 Maribor
• Geox shop Rudnik, Jurčkova cesta 223, 1000 Ljubljana
• Deha shop, Gosposka ulica 5, 1000 Ljubljana

Blago mora biti zapakirano v originalni, nepolepljeni in nepoškodovani embalaži, nepoškodovano in ne nošeno!

Obstaja tudi možnost, da izdelke z originalnim računom zamenjate v naši:

• Geox trgovini (seznam poslovalnic), če gre za GEOX artikel
• DEHA trgovini (Gosposka 5, 1000 Ljubljana), če gre za DEHA artikel
• Proshop trgovini (Mašera Spasičeva 8), če gre za športni artikel

Blago vam bomo zamenjali brez doplačila z artikli enake vrednosti. Če se boste odločili za nakup dražjega artikla, vam bomo v račun vzeli vaše artikle po računu, razliko pa boste doplačali.

V naslednjih primerih si pridružujemo pravico zavrniti vračilo blaga:

• če ni priloženega računa
• če blago ni vrnejno v originalni nepoškodovani embalaži
• če je neuporabnost artikla posledica nepravilnega ravnanja uporabnika
• če je uporabnik artikel neomejeno uporabljal do odstopa od pogodbe