- NA ZALOGI
FIZAN Dereze SILICONE
Pogosta vprašanja
Proshop.si je spletna trgovina specializirana za športna oblačila, športno obutev in prosti čas.
Smo tudi zastopniki za blagovne znamke Tecnica, Blizzard, Dainese, Kjus, Deha, Geox, X-Socks, X- Bionic in Zanier.
Ste med naročanjem naredili napako in želite preklic naročila? Nič zato! Obvestite nas preko e-pošte ali nas pokličite, mi pa bomo vaše naročilo brez težav preklicali.
Nudimo različne načine plačila, izberete lahko tistega, ki vam najbolj ustreza:
- plačilo po predračunu
- plačilo s kreditno/debetno kartico
- plačilo s sistemom Paypal
- plačilo po povzetju (plačate kurirju GLS-a)
- plačilo na obroke Diners Club kartica (najmanjši obrok 50 eur, največ 4 obroki)
Za dostavo uporabljamo kurirsko službo GLS. Pred dostavo vašega paketa vam bo kurir na sms poslal sporočilo o času dostave. V primeru, da vas ne bo doma imate možnost kontaktirati kurirja ali pa vam kurir pusti sporočilo, da vas paket čaka v najbližjem paketomatu. Dostavo lahko spremljate tudi preko povezave, ki jo dobite na vaš e-naslov.
Vaše zadovoljstvo je naša največja skrb. Zavedamo se, da nesreča nikoli ne počiva. Zato nas pri poškodovanem izdelku nemudoma kontaktirajte, mi pa vam paket zamenjamo brezplačno. Pozorni bodite pri naročilu več Geox izdelkov ali kombinacij različnih izdelkov (deha, šport, geox), saj gredo iz različnih trgovin in se lahko zgodi, da kakšen od paketov pride na vaša vrata z nekaj zamude.
Pošljite nam sporočilo z vsemi informacijami o artiklu, ki ni na voljo, na info@proshop.si. Mi pa Vam bomo javili predviden rok dobave oz. Vam pomagali pri izbiri podobnega izdelka.
Pri oddajanju naročila in izpolnitvi podatkov izberete v levem kotu možnost »pravna oseba«, vpišete podatke in davčno številko ter zaključite nakup. Račun prejmete na e-naslov.
Strošek poštnine in pakiranja znaša 4,50€. V primeru nakupa nad 99,00€ je poštnina brezplačna, kakor tudi v primeru osebnega prevzema v poslovalnici.
